Сгорание
В начале огонь и пламя, а потом сгорание: те, кто в своей профессиональной жизни слишком сильно жмут на газ, подвержены риску разрушения, а именно риску приобретения синдрома сгорания (burn-out). Неправда, что эта болезнь касается только людей, занимающих руководящие должности. Риску сгорания подвержены также медсестры, врачи, учителя, профессиональные спортсмены.
Есть ли классические кандидаты на сгорание?
Под угрозой сгорания находятся высоко мотивированные и преданные своей работе люди. Они берут на себя слишком много и выдвигают себе и своему окружению нереально высокие требования. Если другие не трудятся с отдачей или не могут достичь желаемого результата, то трудоголик постепенно теряет силы.
Женщины особо восприимчивы к синдрому сгорания, так как хотят быть совершенными везде – в отношениях, дома, на работе и в воспитании ребенка.
Под угрозой находятся также и те люди, которые слишком сильно сочувствуют другим и идентифицируют себя с переживаниями других. К этой группе относятся, прежде всего, люди, занятые в сфере ухода за людьми – например, работники скорой помощи, сиделки, медсестры, социальные работники, врачи. Риску подвержены также и учителя, воспитатели детских садов, руководители предприятий, адвокаты, полицейские и персонал тюрем.
Хаос на работе
Можно перечислить множество факторов стресса, которые расходуют энергию: шум, нехватка времени, несправедливое отношение начальства, коллеги, не оказывающие поддержку, или горы бумаг на письменном столе. Считается, что сгорание может быть вызвано, главным образом, перегрузками на работе, чрезмерными требованиями, недостаточным признанием, отсутствием ощущения коллектива.
Предупреждающие сигналы
Регулярное переутомление нарушает душевно-физическое равновесие. Симптомы, указывающие на сгорание, появляются сравнительно рано, хотя они еще и не свидетельствуют о заболевании. Обычно на заболевание указывает совокупность симптомов, а не какой-то один симптом: трудности с концентрацией, замедленное мышление, тревога.
Отпуск или санаторий не помогают либо дают только временное облегчение. Человек чувствует себя беспомощным; зачастую он не в состоянии справиться со своей агрессией. Человек делает циничные или саркастические замечания, оскорбляет коллег и клиентов. Иногда люди смиряются и даже представить себе не могут, что в работе еще можно что-то изменить.
Появляется и реакция организма: частые простуды, головокружения, головные боли, отсутствие аппетита, расстройства сна или кошмары. Понижается сексуальное влечение, появляются проблемы с эрекцией. Сгорание может привести также к язве желудка и инфаркту миокарда. Многие топят стресс, чувство безысходности, тревогу и переутомление в алкоголе. Они избегают друзей и родственников, так как не желают допроса на предмет плохого настроения, равнодушия и пессимизма. Опоздания на работу случаются все чаще, снижается способность соучаствовать и брать на себя ответственность.
Причины
Поставить диагноз с формулировкой «синдром сгорания» не так уж и легко, так как такие симптомы, как усталость и бессилие, свойственны многим болезням. Важно провести обширные диагностические исследования, чтобы исключить наличие других причин таких симптомов, например, расстройства обмена веществ, сна, гормональной системы, а также и хронические воспаления. Особенно трудно отличить синдром сгорания от депрессии – полностью истощенный человек чувствует себя одновременно обессиленным и потерявшим какую-либо надежду. Обычно причиной депрессий является не переутомление, а душевные конфликты.
Необходимо обратиться за помощью
В одиночестве бороться со сгоранием трудно. Чтобы справиться, нужно собраться с духом и один раз в жизни принять помощь от кого-то, кому вы, возможно, доверяете. Вместе легче выработать стратегию преодоления, которая уменьшает стресс и начинает справляться со сгоранием. Посоветовать можно совсем простые вещи:
Спите достаточно, ешьте здоровую пищу и найдите время, чтобы поухаживать за своим телом.
Найдите время для физических упражнений.
Несколько раз в день устраивайте себе небольшие перерывы.
Возьмите отпуск, но избегайте стресса свободного времени.
Учитесь говорить «нет», не испытывая при этом чувства вины.
Не старайтесь сделать все сами, доверьте работу другим.
Старайтесь дать себе оценку сами и не надейтесь исключительно на признание других.
Попробуйте техники расслабления и пользуйтесь ими ежедневно – например, йога или медитация.
Обозначьте четкую границу между работой и частной жизнью. Символически подчеркните окончание рабочего дня, например, переодеваясь не дома, а на рабочем месте.
Важно знать: если не обращать внимания на предупреждающие сигналы и болезнь уже прогрессировала, необходимо срочно обратиться за помощью к семейному врачу или психотерапевту. Чем раньше это сделать, тем больше будет возможностей для помощи.
Назад ко всем темам